Syarat & Ketentuan

Selamat datang di SanDect, toko parfum decant original oleh Ikhsan (Ikhsan Decant). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami (situs web, katalog, keranjang belanja, dan checkout), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan, mohon jangan menggunakan layanan kami.

Untuk melakukan pemesanan, Anda wajib membuat akun dengan data yang benar, akurat, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun apabila ditemukan penyalahgunaan, data palsu, atau pelanggaran ketentuan ini.

Seluruh produk yang kami jual adalah parfum asli (original) dalam bentuk decant (pengisian ulang ukuran kecil seperti 2ml, 3ml, 5ml, dan 10ml).

Stok dan harga setiap varian ukuran dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Transaksi hanya sah apabila pesanan berhasil dibuat dan Anda menerima konfirmasi dari kami.

Seluruh harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk ongkos kirim. Diskon atau kode promo hanya berlaku sesuai ketentuan masing-masing dan tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan lain.

Pembayaran dilakukan menggunakan metode yang tersedia pada saat checkout. Pesanan akan diproses setelah pembayaran kami terima dan terverifikasi.

Layanan SanDect berfokus eksklusif untuk wilayah Kecamatan Pomalaa dan Kabupaten Kolaka, Sulawesi Tenggara. Pesanan diambil secara mandiri oleh pelanggan di titik lokasi SanDect Kec. Pomalaa tanpa dikenakan biaya ongkos kirim.

Harap pastikan nomor WhatsApp yang Anda daftarkan aktif untuk menerima notifikasi saat pesanan selesai disiapkan dan siap diambil.

Jika produk diterima dalam kondisi rusak, salah, atau tidak sesuai pesanan, silakan menghubungi kami beserta bukti (foto/video) agar dicek dan ditindak lanjuti sesuai kebijakan yang berlaku.

Karena sifat produk yang mudah dipengaruhi oleh perilaku pemakai, produk yang sudah dibuka atau digunakan tidak dapat dikembalikan atau ditukar kecuali terdapat cacat pada saat diterima.

Seluruh konten di dalam situs ini (teks, gambar, logo, dan merek) adalah milik SanDect (Ikhsan Decant) atau pemegang hak masing-masing dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dilarang menyalin atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

Data pribadi Anda (nama, email, alamat, dan nomor telepon) kami gunakan semata-mata untuk memproses pesanan, pengiriman, dan dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

Dengan mendaftar, Anda menyetujui pengolahan data tersebut sesuai Kebijakan Privasi kami.

Kode kupon memiliki batas waktu, kuota, dan minimal belanja tertentu. Penggunaan kupon yang melanggar ketentuan dapat dibatalkan oleh kami tanpa pemberitahuan.

Kami berusaha menyajikan informasi produk seakurat mungkin, tetapi tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan sepenuhnya. Dalam batas yang diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi yang bersangkutan.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan terbaru.

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu.